Rujukan Laman

Hak Anda, Dasar Kami di ak891

Kami di ak891 membentangkan terma penggunaan dan dasar privasi ini dengan jelas supaya anda memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
ak891 Hak Anda, Dasar Kami di ak891
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna di Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda terus ke alamat e-mel rasmi pasukan undang-undang ak891. Respons dalam 24 jam hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk soalan segera berkaitan akaun anda, hak data atau sebarang kekeliruan tentang terma penggunaan yang sedang berkuat kuasa.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen terma penuh, dasar privasi terkini dan borang permintaan akses data — semua boleh didapati di wilayah yang disokong di Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana ak891 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan keselamatan akaun. Kami menggunakan piawaian enkripsi industri dan protokol keselamatan yang dikemas kini secara berkala untuk memastikan data anda selamat sepanjang…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun ak891 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera dibendera dan dimaklumkan kepada anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan keperluan audit dalaman kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang privasi yang terpakai di Malaysia dan dalam wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan yang Anda Mungkin Ada Tentang Dasar Kami

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan perlindungan privasi di ak891. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses ini.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memberikan sokongan akaun. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Permintaan ini diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai dan keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk menambah baik fungsi platform. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan keselamatan akaun anda.

Sekiranya terdapat perubahan material kepada terma atau dasar privasi kami, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk memproses pembayaran anda. Setiap pembekal tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri yang mematuhi peraturan kewangan Malaysia.

Untuk aduan berkaitan privasi, penggunaan data atau sebarang perkara undang-undang, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dalam masa yang munasabah mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Kapal Karam Daftar Slot Progresif Tangkapan Emas